Logistyka zwrotów – przegląd 1 roku

Dzięki zespołowi z siedzibą w kilku lokalizacjach na całym świecie, Reverse Logistics może zapewnić indywidualne rozwiązanie dla nadwyżki zapasów.

Dyrektor ds. logistyki zwrotnej, Ross Purton, który pracował w Rebound przez ponad 11 lat, został mianowany na to stanowisko w marcu 2022 r. i pracuje nad rozwojem tego działu Rebound, rozwijając zespół i ostatecznie zapewniając najlepszą obsługę naszych klientów.

Ostatni rok

W ubiegłym roku Reverse Logistics rozwinęło się z trzyosobowego, zorientowanego na Europę zespołu do zespołu ośmiu osób o niemal unikalnym zasięgu globalnym. Mamy teraz silną infrastrukturę w ramach personelu, z dedykowanymi rolami, które zapewniają, że pokrywamy wszystkie bazy, jeśli chodzi o oferowane przez nas usługi. Obecnie mamy dedykowanych pracowników w Dubaju zajmujących się danymi i analizami, przyspieszeniem i marketingiem wewnętrznym w naszym dziale sprzedaży, innym w Niemczech odpowiedzialnym za dostępność zewnętrzną i personelem w Wielkiej Brytanii zajmującym się wszelkimi wymaganiami dotyczącymi zapasów.

Mając na uwadze ten wzrost, logistyka zwrotna jest teraz bardziej niż kiedykolwiek, w sytuacji, w której jesteśmy w stanie zaoferować klientom indywidualne rozwiązanie i rozwinąć udane partnerstwo oraz jasną linię komunikacji, jeśli chodzi o marketing i sprzedaż nadwyżek zapasów.

Dlaczego odbicie?

Ostatecznie głównym celem logistyki zwrotnej w ciągu ostatniego roku było słuchanie klientów na temat tego, czego chcą i potrzebują od nas. Jesteśmy zorientowani na usługi i mamy możliwość bycia elastycznym i oferowania rozwiązań dostosowanych do potrzeb każdego klienta, niezależnie od tego, czy jest to partnerstwo konsygnacyjne, czy rozwiązanie, które działa lepiej dla Ciebie. Komunikacja jest podstawą wszystkich naszych partnerstw w zakresie logistyki zwrotnej, staramy się odbywać regularne spotkania ze wszystkimi naszymi klientami, zapewniając im aktualizacje dotyczące ich zapasów.

Nasz niemal unikalny zasięg na rynku oznacza, że mamy dostęp do niektórych terytoriów i rynków, których inni nie są w stanie przeniknąć. Oprócz tego, zamiast wyłącznie marketingu na różnych forach internetowych, mamy dostęp do wszystkich różnych zapytań, które mamy w naszych własnych siłach sprzedaży tutaj w Rebound Electronics, po raz kolejny w skali globalnej.

Future for Reverse Logistics

Idąc naprzód w 2023 roku, Reverse Logistics kontynuuje rozwój zespołu i jego możliwości, z nadzieją na rozszerzenie działalności na dodatkowe terytoria, aby umożliwić nam zaoferowanie naszym klientom najlepszej możliwej obsługi w radzeniu sobie z ich nadwyżką zapasów.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących logistyki zwrotnej i nadwyżek magazynowych prosimy o kontakt reverselogistics@reboundeu.com